Чёрный список клиентов
Мы всегда рады помочь нашим клиентам в любых вопросах, связанных с оказанием услуг по компьютерной помощи. Но, к сожалению, иногда встречаются не добросовестные клиенты, которые отказываются платить мастерам за оказанные услуги, вызывают мастеров по несуществующим адресам либо одновременно заказывают выезд мастеров с нескольких фирм, в следствии чего компании по компьютерной помощи терпят убытки.... Мы решили создать чёрный список клиентов и их телефонных номеров, с которых был сделан заказ, но при прибытии по адресу мастера, они отказывались от услуг "без уважительных причин".
Несмотря на то, что клиент всегда вправе отказаться от услуг, если его, например, не устроила цена или компьютер сам "взял и заработал" - такое можно объяснить....
Здесь только те клиенты, которые действительно вызывают одновременно мастеров из нескольких компаний или просто "балуются", звонив в компьютерные помощи Санкт-Петербурга.
Чёрный список:
1. т. +79214237227 - поступил заказ на срочное прибытие мастера, клиент готов был даже доплатить за срочный вызов. Однако, при приезде специалиста, был получен отказ без объяснения причин.
2. т. +79110197181 - клиент принёс в Декабре месяце в ремонт телефон. После ремонта, заплатил деньги, забрал телефон в работоспособном состоянии. Затем, в Январе месяце, после новогодних праздников пришёл в сервисный центр с этим же, но разбитым "в хлам", телефоном и потребовал вернуть деньги за проведённый якобы не качественно ремонт.